用户服务协议

重要提示

欢迎使用ToDesk远程控制软件（以下简称"ToDesk"、"本软件"或"服务"）。在您开始使用ToDesk服务之前，请仔细阅读本协议的全部内容。

请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款，以及开通或使用某项服务的单独协议。如果您不同意本协议的任何内容，请不要注册、登录或使用ToDesk服务。您通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示您与ToDesk已达成协议，同意接受本协议的全部约定内容。

服务内容

ToDesk向用户提供以下服务：

• 设备间的远程桌面连接与控制
• 文件传输与剪贴板同步
• 远程音频传输
• 屏幕录制与截图
• 移动设备远程控制
• 设备管理与批量运维（企业版）

我们保留随时变更、中断或终止部分或全部服务的权利，并会尽合理努力提前通知您。

账号注册与使用

1. 账号注册

您在使用ToDesk服务前无需注册账号，直接下载安装即可使用基础功能。如需使用高级功能，您需要注册并登录ToDesk账号。

您应当妥善保管账号信息，因您保管不善造成的损失由您自行承担。

2. 账号安全

您承诺并同意：

• 不得以任何方式转让、出借、出租、授权他人使用您的账号
• 发现账号被盗用时应立即通知我们
• 对账号安全负责，因您个人原因导致的损失由您承担

使用规范

在使用ToDesk服务时，您承诺并同意遵守以下规定：

您不得：

• 利用ToDesk服务从事任何违法犯罪活动
• 未经授权访问、干扰他人的计算机系统
• 侵犯他人隐私、知识产权或其他合法权益
• 传播计算机病毒、恶意代码等有害程序
• 对远程控制过程进行未授权的录制、传播
• 利用服务进行任何商业牟利行为（企业用户需获得授权）
• 试图破解、反编译或修改ToDesk软件
• 使用自动化工具批量注册账号或获取连接资源

被控端用户须知

作为被控端用户，您有权：

• 随时终止正在进行的远程控制会话
• 查看连接记录和文件传输日志
• 设置访问密码保护您的设备
• 拒绝来自特定设备或账号的连接请求

服务费用

ToDesk基础功能对个人用户免费提供。企业用户如需使用高级功能，可选择付费升级至专业版或企业版。

付费服务的价格、付款方式等信息将在相关页面明确展示。所有费用均为含税价，如需发票请与客服联系。

退款政策

付费服务一经开通，如因用户自身原因需要退款的，在开通后7天内可申请全额退款；超过7天的，不予退款但可转让服务。具体规则请参阅退款页面说明。

知识产权

ToDesk的所有权利，包括但不限于软件版权、商标权、专利权、商业秘密等，均归ToDesk或其许可方所有。

您在使用ToDesk服务过程中产生的任何内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频），其知识产权归您所有，但您授予我们全球范围内免费、非独占的使用权，用于提供服务及改进产品。

隐私保护

我们重视您的隐私保护，远程控制过程中的所有数据传输均采用端到端加密。具体隐私保护措施请参阅我们的《隐私政策》。

免责声明

在适用法律允许的最大范围内，ToDesk不对以下情况承担责任：

• 因不可抗力、意外事件导致的损失
• 因网络运营商故障、网络延迟导致的服务中断
• 因用户操作不当或第三方原因造成的损失
• 用户在使用远程控制过程中从事违法活动
• 因被控端设备性能不足、网络环境不佳导致的体验问题

我们不对服务提供任何明示或默示的保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性等保证。

服务变更与终止

我们保留随时修改、暂停或终止服务的权利。对于重大变更，我们会提前通知您。如服务终止，我们将按照您已支付的费用比例退还剩余费用。

您理解并同意，我们有权基于合理理由（包括但不限于违反法律法规、本协议、危害网络安全等）单方面终止向您提供服务，且无需承担违约责任。

协议修改

我们可能会不时修改本协议条款。修改后的协议一旦公布即生效。如果您不同意修改后的协议，有权停止使用服务。如果您继续使用服务，则视为您已接受修改后的协议。

争议解决

本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。

如双方发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任一方可向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

联系我们

如您对本协议有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

• 电子邮件：legal@todesk.com
• 客服热线：400-888-8888
• 联系地址：广东省深圳市南山区科技中一路XX号